il 49% degli italiani prima di acquistare visita sia l’e-commerce sia il negozio del brand

alfemminile.com – il sito web dedicato al mondo femminile che conta oltre 5.000.000 di Utenti Unici mese e che rappresenta il Gruppo aufeminin nel nostro mercato – diffonde i risultati della ricerca condotta dall’agenzia di marketing e comunicazione digitale Grand Union Italia sui flussi di traffico e vendite online e retail.

 

Lo studio ha evidenziato come il comportamento multicanale sia ormai molto diffuso in Italia. In particolare, quasi la metà del campione (49%) visita sia il negozio sia il sito di e-commerce dei brand presi in considerazione; il restante si divide tra il 32% che visita solo il negozio fisico e il 19% che si affida unicamente all’e-commerce.

 

Tuttavia, quando arriva il momento dell’acquisto, solo il 10% clicca unicamente su “Acquista” online: la maggior parte, infatti, preferisce recarsi direttamente in negozio. L’e-commerce gioca comunque un ruolo importante nel generare vendite: chi visita il sito di e-commerce del brand accresce la propensione all’acquisto in maniera maggiore di chi visita solamente il negozio. Nello specifico, se si considerano 100 persone che visitano il negozio, il 32,5% effettua un acquisto: una percentuale che aumenta di quasi 4 punti percentuali se le stesse hanno visitato anche il sito di e-commerce (36%).

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