Grazie allʼinnovativo sistema VERSO velocità, precisione e semplificazione nella gestione
delle promozioni con coupon, alle casse dei punti vendita Famila, Emisfero e A&O
Innovazione e attenzione alle esigenze dei consumatori sono le leve che hanno portato il Gruppo
Unicomm, leader distributivo presente in Veneto, Friuli Venezia Giulia, Emilia Romagna, Lazio e
Umbria con le insegne Famila, Emisfero, A&O ed EMI ad adottare per primo in Italia il sistema di
redemption digitale dei buoni sconto.
Già da oggi, infatti, grazie allʼinnovativa tecnologia VERSO di Valassis, in molti punti vendita del
Gruppo i clienti possono redimere i buoni sconto tramite i lettori ottici alle casse, sia servite che a
self service.
“Lʼutilizzo dei buoni sconto ha avuto un grande sviluppo nel corso degli ultimi anni, anche in
concomitanza con la crisi economica”, osserva il cav. Marcello Cestaro, Presidente del Gruppo
Unicomm. “Adottando questa nuova modalità di redemption intelligente abbiamo voluto favorire
innanzitutto i nostri clienti, consentendo loro di risparmiare sullo scontrino avvantaggiandosi delle
offerte dei prodotti industriali, oltre che dei nostri, in modo ancora più facile e immediato”.
Protagonista del nuovo sistema VERSO (Valassis Electronic Redemption SOlution) è il codice a
barre presente sui coupon che consente la gestione automatizzata dellʼintero processo di
redemption, favorendo la corretta e immediata fruizione delle promozioni.
“Il sistema VERSO assicura al cliente la possibilità di vedere il proprio buono promozionale
validato dal sistema di cassa in una frazione di secondo, grazie alle tecnologie disponibili oggi,
come i collegamenti via internet, che già consentono i pagamenti elettronici”, spiega Angelo
Tosoni, Amministratore Delegato di Valassis Italia, filiale della società multinazionale
americana specializzata nella gestione delle offerte promozionali basate sui buoni sconto.
Entro il 2013, Valassis prevede che in Italia i punti di vendita equipaggiati con la tecnologia VERSO
rappresenteranno almeno il 20% del giro dʼaffari per i prodotti di largo consumo, confezionati e
freschi. Intanto, il test preliminare condotto da Valassis e Unicomm per verificare il gradimento da
parte del pubblico della nuova modalità di fruizione dei buoni ha fatto registrare ottimi risultati con
168 tipologie di buoni sconto “processate”, relative a circa 50 diverse aziende dellʼindustria di
marca. Il 92% dei buoni sconto sono stati correttamente validati, mentre lʼ8% sono stati respinti per
mancanza del prodotto corretto allʼinterno del carrello o per superamento della data di scadenza.
Interessante lʼincidenza dei possessori di carta di fedeltà Unicomm sul totale delle transazioni dei
buoni sconto, pari al 77%.
Infine, un dato di estrema rilevanza è la perfetta funzionalità della piattaforma dal punto di vista
tecnico, che ha garantito tempi di risposta velocissimi nel processo di redenzione dei buoni, pari in
media a 8/10 di secondo.
Ufficio Stampa: AD MIRABILIA – Tel. 0039 02 438219.1 press@admirabilia.it
Come funziona il sistema Verso di Valassis
Al momento della richiesta di autorizzazione di ogni campagna promozionale, effettuata dalle
aziende sul portale Valassis, viene erogato un codice a barre che deve essere stampato
direttamente sui coupon (con un ingombro minimo di 2cmx1cm),
il codice presente su tutti i buoni sconto passato sui lettori ottici dei punti vendita consente un
controllo in tempo reale grazie a uno scambio di informazioni con il server Valassis. Qui risiede
infatti la banca dati che abbina a ciascun codice a barre di coupon informazioni quali: la data di
validità della promozione, il valore facciale e i prodotti il cui acquisto dà diritto allo sconto.
Condizioni soddisfatte le quali avviene lʼautorizzazione immediata dellʼerogazione dello sconto.
Per realizzare tale soluzione tecnologicamente avanzata, Valassis si è avvalsa della consulenza e
delle soluzioni di NCR Italia, società leader a livello internazionale nei sistemi che consentono le
interazioni tra un pubblico che pretende sempre maggior velocità, facilità e convenienza nei punti
di contatto e aziende che cercano di ottimizzare la propria profittabilità rinforzando la fedeltà della
clientela e, al contempo, rendendo più efficienti i processi.
In particolare, VERSO di Valassis si avvale della soluzione Pos UPB Coupon Checker di NCR,
adattamento della suite WinEPTS, soluzione di pagamento installata in oltre 12.000 esercizi tra
punti di vendita e locali pubblici, e Utility Payment Bridge, strumento di collegamento tra il singolo
pos e il server.
Il processo è stato implementato per Unicomm da IBC di Padova (Premier Partner di NCR Italia).
Lʼinnovativo sistema VERSO per la redemption intelligente, introdotto da Valassis, garantisce la
massima precisione del processo e un significativo snellimento delle procedure, con vantaggi per
tutti gli interlocutori che si possono così riassumere:
Per le aziende di prodotti di largo consumo:
Maggiore controllo sulla meccanica promozionale (il buono viene accettato solo entro la
data di scadenza valida e solo in caso di effettivo acquisto del/i prodotto/i promozionato/i)
Possibilità di verifica tempestiva dellʼandamento e dellʼefficacia dellʼattività promozionale,
grazie alla qualità delle informazioni disponibili in tempo reale
Per i distributori:
Automatizzazione del processo alle casse (risparmio di tempo e quindi di costi, migliore
servizio alla clientela, accettazione dei soli coupon validi)
Procedure amministrative più snelle
Tempi di rimborso più rapidi
Per i consumatori, infine:
Risparmio di tempo grazie alla redemption direttamente alla cassa
Possibilità di utilizzo immediato del coupon, anche se non pianificato
(on-pack, in-store)
VERSO… il futuro del coupon.
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Le promozioni con buoni sconto in Italia
Dopo un 2011 in significativa ascesa, anche nel 2012 il buono sconto si conferma uno dei
principali strumenti del marketing mix utilizzati dallʼindustria di marca per fronteggiare la crisi di
consumi e fiducia che sta caratterizzando lʼattuale scenario.
In termini di volumi distribuiti, i primi 9 mesi dellʼanno evidenziano unʼulteriore crescita di circa il 5%
rispetto allo stesso periodo del 2011, che è stato uno dei migliori anni in assoluto nella storia
recente del couponing.
Anche il numero della aziende che fanno ricorso al buono sconto sta progressivamente
aumentando di circa lʼ8% su base annua.
Nel corso del 2011 erano stati distribuiti 420 milioni di buoni, con un incremento del 19% sullʼanno
precedente per un valore complessivo di 380 milioni di euro immessi nel mercato dalle aziende.
82 milioni quelli redenti, anche questi in crescita del 6%, per un risparmio di oltre 57 milioni.
A proposito di Valassis
Nata in Italia nel 1982 con il nome di Nielsen Clearing House (Divisione dellʼallora AC Nielsen). VALASSIS è
il punto di riferimento per il mercato delle promozioni con buoni sconto nel nostro Paese, con 80 milioni di
coupon “lavorati” ogni anno e 70 milioni di euro veicolati ai consumatori come risparmio.
Filiale italiana della società VALASSIS di Detroit, quotata alla NYSE, la società guidata dal Managing
Director Angelo Tosoni conta 110 dipendenti e collabora con circa 350 aziende produttrici di prodotti di
marca di largo consumo, rimborsando per conto loro fino a 40.000 punti di vendita ogni anno.
In nome e per conto delle aziende clienti, Valassis controlla, conteggia e codifica i buoni sconto e provvede
alle relative operazioni di rimborso nei confronti dei rivenditori, che li hanno scontati ai consumatori al
momento dellʼacquisto dei prodotti.
Valassis Italia offre unʼampia gamma di servizi di marketing alle aziende operanti nel mercato dei prodotti di
largo consumo e al trade, che comprende la consulenza, lʼideazione di campagne promozionali, la
distribuzione di offerte promozionali, la raccolta e il rimborso dei buoni sconto, la reportistica e le analisi
speciali.
