Generali compie un passo decisivo nella sua evoluzione tecnologica scegliendo PASS Insurance, la piattaforma core assicurativa di RGI. Una scelta come motore unico per la gestione integrata di Vita, Danni e Sinistri in più Paesi europei. Scelta arrivata dopo un lungo processo di selezione internazionale e che apre la strada a un modello operativo condiviso, scalabile e pronto a sostenere la crescita del Gruppo nei prossimi anni.
Chi è PASS Insurance
La piattaforma è già attiva in Spagna e Svizzera, mentre è in fase di estensione in Portogallo, Ungheria, Slovenia e Croazia, per un perimetro iniziale di circa 15 milioni di polizze. L’obiettivo è chiaro. Creare un’unica “costellazione tecnologica” in grado di armonizzare processi, dati e operatività. Mantenendo però la capacità di adattarsi alle specificità normative e linguistiche di ogni mercato.
PASS Insurance è una piattaforma moderna, modulare e completamente integrata, progettata per funzionare come una vera infrastruttura “multi‑mondo”. Ovvero un unico cuore tecnologico che batte in più Paesi, con la capacità di supportare end‑to‑end la gestione di polizze e sinistri. La sua architettura permette di standardizzare i processi tra i diversi mercati, pur garantendo autonomia locale grazie a un’elevata configurabilità. È, in altre parole, una piattaforma che unisce ordine e libertà, controllo e flessibilità.
Non a caso PASS rappresenta la dorsale tecnologica di “Insurance in a Box”, l’iniziativa strategica di Generali dedicata ai servizi condivisi. Il programma sarà sviluppato congiuntamente da RGI e da Generali Core Tech. La nuova software factory di Generali nata per accelerare la trasformazione digitale combinando competenze assicurative, capacità tecnologiche e delivery industriale.
Questo traguardo è il risultato degli investimenti costanti di RGI in ricerca e sviluppo, che hanno portato alla creazione di una piattaforma predisposta per il cloud, progettata per contesti complessi e arricchita da funzionalità di Intelligenza Artificiale. L’AI è già parte integrante dell’evoluzione di PASS: supporta sviluppo, configurazione, controllo qualità e gestione operativa. Con una roadmap che punta a potenziare automazione, efficienza e capacità decisionali lungo tutta la catena del valore assicurativa.
Gianni Camisa, ceo di RGI.
«La decisione di Generali rappresenta una forte validazione della visione e degli investimenti che abbiamo costruito negli anni. PASS non è solo un sistema core, ma una piattaforma strategica pensata per abilitare modelli di servizio condivisi, eccellenza operativa e innovazione continua su larga scala».
Paolo Simoni, country manager Italy di RGI
«Questa scelta riconosce la nostra capacità di creare centri di competenza basati sul nostro core system. È una conferma della fiducia nella nostra tecnologia e nella nostra abilità di trasferire know‑how e competenze avanzate, abilitando una gestione agile e internazionale».

